En bild från attentec's kontor
Attentec

Systembyte

Attentec stod inför en stor utmaning där gamla fragmenterade system inom försäljning och marknadsföring inte kunde stödja företagets vision om att framstå som experter på IoT ”Internet Of Things” främst på grund av att data, processer och system inte var integrerade med varandra. Attentec fattade därför ett beslut att se över arbetsmetoder, processer och vilka system som bäst skulle stödja en modern marknads- och säljorganisation.

Utmaningar

Ingen gemensam sälj & marknadsprocess
Odefinierade KPIer och mätpunkter
Fragmenterad systemmiljö
Systemstöd för inbound leadsgenerering
Svårt att mäta marknadsinsatser
Begränsat och modernt CRM-system
Attentec logo
SYSTEM

Upsales MA/CRM

HEADQUARTERS

Linköping

ANTAL ANSTÄLLDA

50

OMSÄTTNING

60 milj SEK

INDUSTRI

IoT Internet of Things

MÅLGRUPP

B2B

Hur gjorde vi?
1.

PROCESS

Identifiera och definiera processer som skapar möjlighet till långsiktigt hållbar tillväxt. Genom ett gemensamt arbete mellan sälj, marknad och ledning så tog vi tillsammans fram en gemensam definition och process från okänd besökare till genomförd affär.


2.

TEKNIK

System - datainventering samt funktionsanalys som beslutsunderlag till nytt CRM/MA system. Vi mappade tillsammans upp nuvarande systemmiljö och för att skapa en roadmap över vilka system som behövde bytas ut för att stödja sälj och marknads behov av ökad leadgenerering.


3.

MÄNNISKA

Skapa förståelse för kompetensutveckling och drivkrafter till förändring. System ska stödja användarna att skapa fler leads och affärer. Att välja system handlar lika mycket om att ha rätt funktionalitet som att det ska stödja de anställda att bli effektivare i sitt arbete med kund.


4.
5.
Resultat
två händer som jobbar tillsammans

Sälj & Marknadsprocess

Gemensam SMarketingprocess med definerade mätmål och överlämningsprocesser

20
%

Ökning

av identifierade marknadsleads genererade från integrerad webinarielösning


100
%

Implementerat

MA/CRM-system utifrån användarnas krav på användbarhet och funktionalitet


“Leadfront har hjälpt oss att skapa samsyn mellan försäljning och marknadsorganisation med en tydlig och gemensam process som gör att vi kan fatta ett medvetet beslut om vilket system som bäst stöder vår verksamhet”
Ella Andersson
Marketing Manager
Kontakta oss
Behöver du hjälp med digitalisering eller har en fråga? Fyll i kontaktformuläret så hör vi av oss till dig inom kort.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.