HemTjänsterOperate
Certiferade inom HubSpot Service Hub

Certiferade inom HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub är den del av HubSpots CRM-plattform som är utformad för att hjälpa företag att ge kundservice och support. Det är en komplett lösning som erbjuder verktyg och funktioner för att hantera och förbättra kundupplevelsen genom hela kundresan.
Taggar:
Certiferade inom HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub hjälper dig att skapa en bättre kundupplevelse genom att erbjuda verktyg och funktioner för att effektivt hantera kundsupport och förbättra kommunikationen med dina kunder. Genom att ha allt på en plattform kan du skapa en sömlös och personlig kundservice som främjar långsiktiga kundrelationer och lojalitet.

Några nyckelfunktioner i HubSpot Service Hub

Ticket Management:

Hantera kundförfrågningar och supportärenden effektivt med ett intuitivt ticketsystem. Du kan organisera och prioritera ärenden, tilldela dem till olika teammedlemmar och följa ärendens framsteg i realtid.

Knowledge Base:

Skapa och underhålla en kunskapsbas med artiklar, guider och självbetjäningsmaterial för att hjälpa kunderna att hitta svar på sina frågor själva. Du kan organisera innehållet i olika kategorier och göra det sökbart och tillgängligt för kunderna.

Live Chat:

Engagera dig i realtid med besökare på din webbplats genom live-chattfunktionen. Du kan besvara deras frågor, ge support och lösa problem direkt. Live-chatt kan integreras med andra HubSpot-verktyg för att ge en sömlös kundupplevelse.

Automatisering och Workflows:

Använd automatisering och workflows för att effektivisera och anpassa din kundservice. Du kan skapa automatiserade svar, följa upp med kunder, och sätta upp arbetsflöden för att hantera ärenden och uppgifter på ett strukturerat sätt.

Kundnöjdhetsundersökningar:

Skapa och skicka enkäter för att mäta och analysera kundnöjdhet. Du kan samla in feedback och använda insikterna för att förbättra din kundservice och uppfylla kundernas behov.

Rapportering och Analys:

Få djupgående insikter om din kundserviceprestation genom rapporter och analyser. Du kan mäta viktiga KPI:er, övervaka ärendehistorik, och identifiera områden för förbättring.

HubSpot Service Hub hjälper dig att skapa en bättre kundupplevelse genom att erbjuda verktyg och funktioner för att effektivt hantera kundsupport och förbättra kommunikationen med dina kunder. Genom att ha allt på en plattform kan du skapa en sömlös och personlig kundservice som främjar långsiktiga kundrelationer och lojalitet.

Lär dig mer om

Certiferade inom HubSpot Service Hub

. Boka ett kostnadsfritt möte med

Klas Bernehjält

på Leadfront som är vår främsta expert på området.

Konsulter inom Salesforce
Behöver ni hjälp av experter i Salesforce? Plattformen är känd för sina CRM-funktioner, men den sträcker sig långt bortom det och företag kan anpassa systemet för att möta sina olika affärsbehov. Vare sig det handlar om att öka försäljningen, förbättra kundtjänsten, eller driva mer effektiv marknadsföring, kan Salesforce vara systemet för att uppnå ditt företags mål och vi finns här för att hjälpa dig dit. 
LÄS MER
En pil åt höger
Konsulter inom HubSpot
Behöver ni hjälp av experter i HubSpot? HubSpot ska vara en katalysator företagets tillväxtresa. Detta är inte alltid fallet då systemet kan vara felaktigt uppsatt, inte vara anpassat till er organisation eller möjligtvis att användarna i systemet inte har rätt förutsättningar för att lyckas.
LÄS MER
En pil åt höger
System Training
Använder du ditt Marketing Automation/CRM system optimalt? Våra systemspecifika utbildningsprogram ger dig djupgående insikter och praktisk kunskap i systemens styrkor, begränsningar och funktionalitet, och hjälpa dig komma igång med automatisering på bästa sätt.
LÄS MER
En pil åt höger
Smarketing
Är en affär sälj- eller marknadsgenererad? Vi hjälper dig att implementera och optimera SMarketing processen, en integrerade sälj- och marknadsfunktion som sätter kunden i fokus, ger dig 360-graders kundöversikt och möjliggör kundupplevelser i världsklass.
LÄS MER
En pil åt höger
Hire Consultant
Hyr erfarna specialistkonsulter för att stötta eller utveckla din verksamhet! Vi erbjuder kompets och erfarenhet inom en lång rad olika projektområden och systemexpertis.
LÄS MER
En pil åt höger
Growth Hacking
Growth hacking är en inställning, strategi, arbetssätt och digital verktygslåda som hjälper dig mäta och snabbt analysera kund- och marknadsdata, och sedan skapa hypoteser som omgående kan testas mot varandra. I korthet, så nära designad tillväxt man kan komma.
LÄS MER
En pil åt höger
Digital Sales Acceleration
Med hjälp av digitala processer och verktyg hjälper vi dig korta ner försäljningscykeln och samtidigt säkerställa att varje affär får avslut på snabbast och bästa sätt, utan att offra kundupplevelsen.
LÄS MER
En pil åt höger
Digital Marketing Coach
Letar du en trygg och erfaren partner för att diskutera marknadsstrategier, digitala möjligheter eller bolla ideer för olika marknadsaktiviteter? Diskutera tips eller erfarenheter av olika plattformar du kan använda för att leverera en sömlös upplevelse till dina kunder? Då ska du kontakta våra Digital Marketing Coacher!
LÄS MER
En pil åt höger
Data Driven Marketing
Varför inte marknadsföra med precision? Med datadriven marknadsföring ökar sannolikheten att nå rätt målgrupp, med rätt innehåll, vid rätt tidpunkt. Vi hjälper dig berika kundprofiler med data som ökar precisionen och relevans.
LÄS MER
En pil åt höger
Certifierade inom Salesforce Data Cloud
Certifierade inom Salesforce Service Cloud
Certifierade inom Salesforce Sales Cloud
Certifierade inom ServiceMax
Certiferade inom HubSpot Service Hub
Certifierade inom HubSpot Operations Hub
Certifierade inom HubSpot CMS Hub
Certifierade inom HubSpot Marketing Hub
Certifierade inom HubSpot Sales Hub
Jitterbit
Salesforce (NPSP) Non Profit Success Pack
Microsoft Dynamics Customer Insights
Databricks
Snowflake
SugarCRM
Oracle Eloqua
Mailchimp
Pipedrive
Act-On
Blueconic
Adobe Campaign
Adobe Audience Manager
Certifierade inom Braze
Certifierade inom Upsales
Certifierade inom Symplify
Selligent Marketing Cloud
Certifierade inom Salesforce Account engagement (Pardot)
Certifierade inom Salesforce Marketing Cloud
Salesforce partner
Minitab Connect
Certifierade inom Microsoft Dynamics
Certifierade Konsulter inom Marketo
HubSpot Partner
Certifierade inom FunnelBud