CRM Consultant - Salesforce! ⭐

Om rollen

Leadfront växer snabbt och nu letar vi efter flera CRM Consultant att bli en del av vårt team. Vi har kunder inom både t.ex. Salesforce och Microsoft med ambition att integrera sina CX-processer och använder lösningar globalt. Vi designar, implementerar och stödjer våra kunders CRM-relaterade tjänster. Detta innebär en djupdykning i CRM lösningen och dess fulla kapacitet.

‍

Arbetsuppgifter 

• Genomföra förstudier och inventeringar samt samarbeta med sälj för att skapa kundförslag- Sätta sig in i kundens affär och ge förslag på åtgärder som skapar affärsnytta
• Dela kunskap och ge råd om t.ex. Salesforce Sales- och Servicecloud bästa metoder och tillvägagångssätt till teamet och klienten
• Utveckla kort- och långsiktiga strategier för CRM och interaktioner med intressenter och angränsande system
• Skapa strategi för och leda migreringar av olika CRM-instanser
• Främja och driva CRM-användningen och hjälpa organisationen att förstå dess fördelar och hur den relaterar till de övergripande strategiska företagsmålen
• Upprätthålla en långsiktig produktkarta och strategi för att uppfylla framtida affärsbehov och kontinuerligt leta efter nya metoder för att ligga i teknikens framkant

‍

Din bakgrund

Vi ser att du har gedigen bakgrund och kompetens inom Salesforce eller Microsoft Dynamics. Med en solid teknisk grund att stå på har du samtidigt ett starkt sinne för affärsutveckling och är duktig på att utveckla kundrelationer. Därför ser vi gärna att du de senaste åren haft en roll där affärsutveckling och kundbearbetning har stått i fokus.

Krav:

👍 Minst 5 års erfarenhet av arbete med Salesforce Sales Cloud (eller Dynamics 365)

👍 Förståelse för säljprocesser inom B2B

👍 Erfarenhet av affärsutveckling och kundkontakt

👍 Ett naturligt intresse för teknik,data och analys

👍 Certifiering: Salesforce Sales cloud consultant och Service cloud consultant. 

Det är högst meriterande om du har erfarenhet av att leda transformationsprojekt som gärna har inneburit exempelvis upphandling av Marketing Automation/CRM

‍

What is in it for you?

Hos oss får du möjligheten till en flexibel och dynamisk roll med fast ersättning som inte är beroende av din beläggning. Du blir en del av ett energiskt och kompetent team att inspireras av och växa tillsammans med.

Vidare förmåner:

• Centralt beläget kontor i Stockholm
• Frukost varje dag
• Stort flexibilitet (frihet under ansvar)
• Friskvårdsbidrag (5000/år)
• Privat sjukvårdsförsäkring och tjänstepension
• Intressanta uppdragsgivare (T.ex. Klarna, DNB, Svensk Fastighetsförmedling, Tieto, Telenor, Aftonbladet, MSAB m.fl)