Marknadssystem för morgondagens kunder

Användningen av digitala varktyg och kommunikationskanaler är idag nödvändigt för den moderna marknadsföraren, så till den grad att marknadsfunktionen har gått om IT som den del av bolag som spenderar mest pengar på IT-stöd, hela 29% av marknadsbudgeten (2018 enligt Gartner).